中小企业多媒体通信解决方案

1、市场需求

中小企业占我国国内全部企业总数的99%以上、国内生产总值的50%、出口总量的60%和税收的43% 。因资金投入费用偏高、信息化普及程度不同、网络环境、需求量大等因素，传统的语音、视讯会议系统一直都侧重应用于政府机构、集团上市公司、外资企业等大型企业机构。

据IDC数据调查显示，2005年中国视讯应用市场将保持23％以上的快速增长。首先，国内越来越多的中下企业甚至个人实现了宽带接入，宽带应用为多媒体通信的进一步普及提供了成长基础；其次，针对不同行业领域内企业实际业务应用需求的适应性研发日渐成熟，成为对多媒体通信市场发展的有力支撑；伴随国内经济的快速发展，更多中小企业业务运营能力飞速提升，初步具备跨区域经营能力，由此引发跨区域管理需求，而基于IP网络的语音视讯系统成为缩减企业费用开支，提高办公效率，增强企业核心竞争能力的有效手段之一。

2、应用空间

多媒体通信系统在企业中最直接的应用之一是召开语音、电视会议，即企业的各分支通过语音、视讯系统实现远程会议，使得身处不同地方的人不仅可以看到对方的图像，还能听到对方的声音，同时还能互相传送数据，有如同处一室。

随着人们对多媒体通信认识的不断深化，以及语音、视讯解决方案内容的日益丰富，以多媒体通信技术为基础的融合通信系统在企业中的应用内涵得到拓宽，很多企业用户搭建语音、视讯系统，不仅仅用来开会，还可以用于企业的工作讨论、日常办公、员工培训、产品演示、人员招聘等。目前多媒体通信系统在企业的应用主要包括以下几个方面：

2、1 工作讨论

每个企业都有内部例行沟通机制，如各主要部门的领导每月或每季度需召开例会，各区域的高级管理人员定期需回总部汇报工作等。采用多媒体通信系统，企业的这些例会可通过会议电视方式远程进行。工作讨论中可能涉及大量图表等说明材料，也可通过系统同步观看，会议主持人可控制分会场的发言，打开分会场的图表等说明材料。

2、2 远程培训

高素质的员工已经成为企业最宝贵的资源，因此，任何一个渴望成功的企业都把人力资源的培养提升到战略高度来实施。但是对于一个大型企业，分支遍布全国甚至全球，培训多种多样，每次培训将所有人都召集到一起进行显然是不现实的。采用了多媒体通信系统之后，企业分支员工可在异地实时听取培训教师的讲课，实时观看培训教师的表情，同步观看培训讲义，实时提问并得到回答。

2、3 紧急会议

现代社会企业竞争激烈，竞争形式瞬息万变。保证企业内部信息的通畅极为重要，当企业总部有紧急战略部署，或重要业务需要快速传达时，通过多媒体会议平台可迅速召集所有企业相关人员，进行相关信息的传达。

2、4 远程招聘

现在招聘工作成为企业组织建设的重要组成部分。很多企业的分支具有招聘权，但是招聘需经过总部的人力资源部门面试。以往的方式一般是安排被招聘人乘特定交通工具前往总部面试，由招聘企业报销路费。这样，对双方都造成不便，而且花费不菲。采用多媒体通信系统后，所有招聘活动可以直接在网上远程进行。

2、5 方案讨论

随着企业规模的不断扩大，企业内部的异地合作日益广泛，企业内部不同分支及部门通过语音、视讯等多媒体通信系统进行方案讨论，如讨论某款产品的设计、某个项目的实施等。这种讨论与普通的主席会议模式不同，所有参与者均为对等方，可开展自由讨论，一般要求多媒体通信系统支撑自由模式的会议方式。

3、多媒体通信解决方案

随着语音、视讯系统与企业日常管理及应用的结合日益紧密，企业建设多媒体通信系统的目的不仅仅是为了降低会议的差旅费用，更多是为了提高内部的沟通效率及办公效率，提高企业对市场的响应能力，提升企业竞争力，甚至是为了创造新的业务，提供新的业务手段等。这样，企业需要的不仅是具有图像质量、声音及数据传输的会议产品，更重要的是一个完善、灵活、能够为企业提供实实在在好处的完整解决方案。包括软件、硬件在内的完整解决方案已经成为企业市场对多媒体通信厂商的基本要求，交互性和智能性是企业多媒体通信系统发展的一个重要趋势。经过多年的技术积累，根据客户需求和项目的具体情况，目前H3C为中小企业用户度身定制了多媒体通信方案。

中小企业多媒体通信解决方案包括两个主要组成部件：

ME 5000多媒体服务器---多媒体通信解决方案的核心部件，对多媒体信号进行集中处理和控制。根据用户的组网方式和接入带宽需求可选择不同端口的ME5000。ME 5000共有21种不同型号；支持单台MCU单组会议的超大容量会议终端数，单台MCU单组会议最多能够支持56路4M或256路768K的终端同时接入会议。针对中小企业，重点推荐ME5000-8。支持8个768k接入，6个2M接入。

MG 6030多媒体网关---分体式多媒体网关设备，集视讯群组终端、普通电话、IP语音终端、语音会议终端于一身。

方案六大特点：

1、视讯会议功能：提供高性价比的视讯解决方案，实现远程沟通。基于标准视讯H.323协议，在现有企业网络（专网或Internet公网）快速部署IP视讯会议，并能与数据、语音实现融合、三网合一。

2、语音功能：系统在支持视讯功能的同时，也能够支持丰富的语音功能。多媒体网关具有PSTN接口，既能够作为普通话机也能够作为IP语音终端，进行语音呼叫和语音会议。

3、数据协作功能：通过方案中TopView BND数据协作软件，在视音频通信的同时实现数据协作功能，支持数据会议、桌面共享、电子白板、文件传送等数据功能，实现图文并茂的会议，提升会议效果。

4、简单易用的WEB 管理方式：ME5000 采用Web 远程管理方式。Web 管理方式要比Client 端软件管理方式灵活很多，可以实现移动会议调度，如当领导到外地视察，需要开现场视讯会议，假设采用Client 端软件管理方式则需要在外地会场再安装一套Client 端管理软件，而Web 管理方式则不存在这样管理复杂的问题，用户不需要安装任何管理软件，任意一台PC 都可以直接通过浏览器管理调度视讯会议。