主动式支持服务惠普Gen8服务器新解

随着数据中心规模不断扩大，所容纳的服务器数量不断增加，而数据量也不断暴增，如果以人工方式手动操作与管理，不仅耗费企业大量的人力成本，而且很难避免人为错误的风险，对运维工作的质量与速度造成一定的影响。于是两年前，惠普展开了“旅行者计划”（Project Voyager），Gen8正是采用了这项计划设计的ProActive Insight架构，包含服务器生命周期管理、智能资源调配、电源自动监控、主动式支持服务的系统，来减少企业投入运维管理的成本。

　　惠普在推出新一代会自我管理的Gen8服务器，采用惠普 ProActive Insight架构，内置900多项自动化管理系统，包含服务器生命周期管理、智能资源调配、电源自动监控、主动服务支持等，减少企业运维成本。

Gen8服务器展示
　　随着英特尔Xeon E5处理器上市，各家服务器厂商都在更新服务器产品线，今年3月中旬惠普推出了搭载Xeon E5的新一代ProLiant Gen8服务器，更新替换2年前上市的Gen7.同时Gen8强化软硬件组件的自动化监控、健康诊断与更新功能，搭配免费的在线支持平台，减轻企业部署大规模数据中心时，所投入的系统管理成本与人力成本，同时规避人为操作错误所带来的风险。

　　在日前与中国惠普工业标准服务器产品部产品市场总监周俊杰先生的沟通中，周先生表示Gen8实现服务器的自我管理。相较于Gen 7服务器，Gen8通过内置900多自动化管理项目，将IT运维人员的工作效率提升至3倍，自动电源管理功能使Gen8在一般运行状态下，提升70%的每瓦运算能力，比Gen 7节省10%用电量。惠普 Gen8服务器的一大亮点是新推的主动健康系统，可加快企业系统问题排除的速度。

中国惠普工业标准服务器产品部产品市场总监周俊杰先生

　　Gen8产品系列与Gen7相同，分为ProLiant ML塔式服务器、ProLiant DL系列机架服务器、ProLiant BL系列刀片服务器，以及针对网络、云环境的ProLiant SL系列高扩展服务器。

　　通过Xeon E5处理器的升级，和惠普新的I/O传输技术，Gen8系统运算性能也有提升。惠普表示，Gen8存储I/O速度加快至6倍，达到50万IOPS,内存访问速度加快85%,而Gen8最大的特点还包括改善了自动化管理与运维系统。

位置发现服务、电源发现服务、热量发现服务

　　在Gen8上新增了基于服务器物理位置的定位。室内的位置定位精确到60厘米。从用户的角度讲，数据中心里客户希望有一张表，知道服务器放在哪里，在Gen8上可以实现这个问题，也就是服务器的GPS.将来的管理就可以以位置为出发点进行管理。以前没有办法，就是以机器号或者是服务器名，或者是应用组，在管理软件里面去查找。现在可以以服务器的位置为出发点针对这些管理，给用户增加了管理的方便性。

　　同时，精确的电源的使用、电力的消耗是很多用户希望知道的。国内用户所关心的精确用电，有时并不是为了省电，而是为了使数据中心放下更多的机器，提供更高的计算能力。

　　Gen8上的一大特点就是将位置发现服务与每台服务器精确的电力的消耗结合在一起。惠普提供了一个客户可选的IPDU功能，即智能化的PDU.周俊杰先生表示，惠普有一套完整的电力配电系统，给服务器用的，全部是蓝色的插头。这个蓝色的插头里面包含信号线，可将电源里的功耗精确到一个百分点，并将信息全部传输给系统管理软件。精确到一个百分点已经是非常的精确了。如果用IPDU就可以完全知道消耗了多少的电源。而且它采集的时间是以秒为单位的，所以它实时地以秒为单位，给出当前的电力消耗值。如果用IPMI的软件进去看电源，更新的速度以分钟级为单位甚至于更长。

　　热量发现服务取决于惠普3D海洋传感器，即对温度的控制。惠普将3D海洋传感器嵌入在竖板，以及一些SAS的控制卡上，在两U高度机箱里，立体空间温度的测量就变得更加的精确了。不同于以前的平面空间，在狭小的服务器机箱空间里，热量会往上走，主板温度相对偏低一些，这也是增加3D海洋传感器的意义。

　　把这三个功能结合在一起，整个数据中心里面的位置、能耗以及散热全部可以通过一张图来表示。这也进一步体现了融合的概念。网络、服务器、存储是融合的，散热、供电和位置也是整个数据中心中很重要的一部分，其管理系统跟服务器的管理系统没有办法连在一起的。现在通过一套系统就可以将其融合。

新iLO免装代理程序实现自动监控

　　针对服务器生命周期的自动化管理，惠普通过升级iLO（Integrated Lights-Out）芯片管理版本，新版iLO4强化自动管理系统。通过iLO,搜集整个系统不管是硬件和软件在运行过程中的参数。这些参数包含了系统，包含了阵列卡，包括了机箱的温度等物理环境的参数。甚至于包括操作系统的反馈出来的一些数据。这些数据搜集起来之后，可以帮助我们分析故障的主要原因。新功能可归纳为4大部分。

　　第一，由于单台Gen8服务器内部设置的传感器数量增为2倍，使iLO4芯片监控的范围更细，因而可以提供更精准的监控数据，更多种类的硬件组件增强自动监控系统，如磁盘阵列、固件更新等项目，使iLO4可监控操作系统层以下几乎所有硬件组件的运行与健康状态。

　　第二，以前企业管理控制少数特定硬件组件时，必须在服务器操作系统安装代理程序（Agent），搜集数据并运行监控与回传警示信息等功能，但是，从Gen8开始，iLO4内置了这些Agent的功能，企业不必在操作系统安装任何Agent,就能运行这些自动化管理系统。不用安装Agent程序后，至少可释放操作系统5%的运算负载。此外，一旦操作系统宕机或服务器软硬件故障，iLO芯片仍能维持运行，自动回传警示信息。

　　第三，iLO4固件内置了Active Health主动健康系统，并且iLO4芯片配置4GB内存容量，记录服务器的系统设定、故障事件、子系统传递的错误数据等，万一服务器硬件或系统运行失常，主动健康系统会自动传递警示信息给惠普技术支持团队，加快故障排除的时间，不必等待企业内的IT人员发现问题再通知厂商。

　　此外，iLO4内存可用来存放IT人员安装与更新服务器固件、操作系统需要的驱动程序或其他工具，可使IT人员部署服务器运行环境的速度加快3倍。日后企业还可以通过Smart Update功能，以单一按键自动部署与更新1千多台服务器。惠普表示，IT人员投入系统更新的时间可以从数小时缩短为几分钟。不过，一般Gen8 服务器内置的 iLO4 芯片只提供基本的标准版管理功能，若企业需要进一步的功能，如是录像、KVM、Virtual Folder、高级电力管理等，必须加购iLO高级版版的授权才能使用，授权方式与前几代iLO芯片相同。

　　第四，Gen8提供了惠普 iLO Mobile Toolbox这套iLO移动管理App。周俊杰先生给我们演示了通过Pad进行远程管理服务器的操作。周先生表示，该操作取决于服务器主板上上内置的模块，该应用抓取服务器管理界面，对服务器的操作环境没有限制。提供了与传统Web版管理平台相同的系统管理功能，可监控已内置 iLO4 及前一代 iLO3芯片的惠普服务器，支持iOS 4.2及该版以上操作系统的苹果设备，以及几款采用Android 3.2及该版以上操作系统的其他厂牌设备。App与Web版的差异在于重新设计触摸式操作接口，以及移动设备技术，如QR code扫描功能，方便IT人员使用移动设备进行管理。

动态调整工作负载

　　除了通过新版iLO强化自动管理功能之外，在硬盘方面，惠普在硬盘设备外壳上安装了专用的监控程序，可自动侦测硬盘的I/O与负载量等运算数据，再依此动态调整服务器运行应用系统的负载量。

　　除了硬盘之外，惠普与合作厂商共同研发了可自我监控的内存，可以依据内存的运行负载与存取性能，动态调整服务器的负载量。

　　针对用电量的监控，Gen8服务器用电与冷却的监控系统，可控制管理单台服务器、独立机柜，甚至延伸至整座机房，通过服务器内置的3D海洋传感器，自动定位出不当用电的硬件组件及其位置，让企业改善用电系统，例如企业可在服务器工作非高峰时段减少风扇运行以节省电量。惠普表示，通过Gen8的电源与冷却管理系统，可比Gen7省1成用电量。

　　新支持服务平台

　　在主动健康系统方面，惠普也推出免费Insight Online Support在线支持平台，经销商根据运维合约的规定，可联机至该平台检查所服务企业采购的服务器运行状况、报修事件、保修状况等，提高支持服务的效率。

　　以前惠普只提供Insight Remote Support远程支持平台，企业必须在自建机房架设独立的管理主机，再安装该平台的软件，惠普原厂与企业就能利用该平台共同监测服务器的运行。若服务器发生异常，这套系统会自动发送警示信息给企业IT人员或惠普技术支持人员，以加快故障排除的时间。

　　然而，企业使用新的Insight Online Support平台时，不必独立架设管理主机，也不用增添授权，只要向惠普确认使用身分后，就能联机使用该平台，并且可以与经销商签订合约，开放经销商技术人员联机检视权限，并建立报修事件等。不过，这套平台目前只提供用户浏览，不支持Insight Remote Support主动发送警示信息及远程操控等功能。